Din ce in ce mai multi clienti semnaleaza faptul ca li se cere si lor sa plateasca transportul, chiar daca a fost platit transportul de catre expeditor.
Acest lucru se datoareaza faptului ca cei de la firma de curierat au un sistem nou de emitere awb-uri si la curieri nu figureaza faptul ca a fost platit transportul de catre expeditor, motiv pt care se cere plata transportului la destinatar.
REZOLVARE!
Daca intampinati aceasta problema, daca vi se cere sa mai platiti o data transportul, chiar daca transportul era inclus in suma finala a comenzii, atunci spuneti curierului in felul urmator: „Transportul a fost achitat de catre expeditor, verificati mai atent! Este bifat si pe factura plata transportului la expeditor.”
El verificand, va vedea ca a fost achitat o data transportul si veti plati exact suma de pe chitanta, primita in prealabil si pe email.
